Lieferungen

Der Versand erfolgt je nach Bestellung an Abholstationen oder direkt an Ihre Wohnadresse.

Jegliche Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung (Schäden, fehlende Produkte im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Pakete, gebrochene Produkte usw.) müssen zwingend auf dem Lieferschein des Spediteurs bei Erhalt des Pakets in Form von "schriftlichen Vorbehalten" angegeben und vom Kunden unterschrieben werden.

Sie müssen diese Unregelmäßigkeiten zusätzlich innerhalb von zwei (2) Werktagen nach dem Lieferdatum per Einschreiben mit Rückschein an den Spediteur senden, um die Reklamationen gegenüber dem Spediteur zu erläutern.

Der Kunde muss eine Kopie dieses Schreibens per E-Mail an infos@xbstelecom.fr senden, damit wir informiert sind.
Ohne diese Maßnahmen greifen die Versicherungen nicht.